Hallo, ik ben de

Transaction Robot

van het Robotic Process Automation Platform

Ik regel de back office processen voor je.
Automatisch, snel en foutloos!

Hoe? Bel me gerust: 088 567 2000

Dit kan ik allemaal voor je doen

Tijd voor je maken

Laat je mensen het échte werk doen en mij de repeterende handelingen. Zo kun je veel tijd besparen. En denk ook eens aan printkosten, briefpapier en postzegels. Met mij is het werk altijd op tijd af, en kom je nooit meer handen tekort.

Het werk organiseren

Vooraf ingestelde workflows verdelen het werk. Dashboards geven real-time inzicht in de aantallen. Stel concrete doelen, en wij maken ze meetbaar en inzichtelijk. Zo verhogen we samen de productiviteit!

De integratie regelen

Integreer mij met je back-, mid- en frontoffice applicaties. De voordelen? Nooit meer overtypen. Nooit meer dubbele of verouderde informatie. Alles voortaan centraal opgeslagen, in beheer en 24/7 voorhanden.

Laten we vooral doen waar we goed in zijn.
Jij het advieswerk, ik de back office.

Laat het gerust aan mij over

de digitale postkamer

Geen bericht ontsnapt aan de aandacht van onze Transaction Robot. Ieder bericht wordt teruggekoppeld aan het juiste dossier. En de behandelaar wordt direct geïnformeerd. Uiteraard automatisch!

Meer over de digitale postkamer

Digitale Postkamer @ Meester en de Lange uit Emmeloord

“Enige jaren terug beleefden we spannende tijden. Reserves raakten snel uitgeput, de polisportefeuille liep terug. Het roer moest om! De inzet van de Transaction Robot als digitale postkamer heeft ons beslist geen windeieren gelegd!”

het Klant Contact Centrum

De digitale postkamer leidt al jullie inkomende correspondentie (email, post, intranet portals, web aanvragen) in goede banen. Laat nu ook al het inkomende telefoonverkeer over aan de Transaction Robot. Zo krijg je grip op alle inkomende klantcontacten.

Meer over het Klant Contact Centrum

“Wij maken geen onderscheid meer tussen..

telefoonverkeer, e-mail, post, webaanvragen, social media en/of intranets. We laten al het inkomende cross mediale klantcontact via ons Klant Contact Centrum lopen. De Transaction Robot is daarbij onze steun en toeverlaat.”

de schadeprocessen

Het behandelen en afhandelen van schades, zeker bij standaard producten, bestaat vaak uit ‘veel’ van hetzelfde. Leg deze veelvoorkomende procedures vast in een procesmodel en laat onze Transaction Robot tot zeker 30% van het werk doen.

Meer over modelleren schadeprocessen

Schadeafhandeling @ Actua in Rotterdam

“Onze ambitie is helder: verdubbeling van de polisportefeuille in vijf jaar, met gelijkblijvend aantal FTE. De schadeafdeling ging meteen aan de slag door al het repeterende werk om te zetten naar standaard werkprocessen. De Robot doet nu 50% van het werk!”

de excasso procedure

Het modelleren van het gehele schadeproces heeft best wat voeten in aarde. Onderdeel van het schadeproces is de excasso procedure. Ons Robotic Process Automation Platform moet hierop standaard worden uitgerust. Tenminste dat vindt onze Transaction Robot.

Meer over de excasso

Wie wordt de eerste die hier staat?

Het verhaal zal ongeveer zo klinken: “Onze afdeling schade wil graag een soort digitale handtekening op een schaderekening (factuur). Nu doen we alles nog via een papieren formulier. Dat iedereen moet goedkeuren om het daarna weer te scannen voor het juiste dossier. Kan die Transaction Robot dat niet doen?

Case management

Het Robotic Process Automation Platform heeft de unieke eigenschap dat je deze op maat kunt inrichten. Specifiek afgestemd dus op de repeterende werkzaamheden binnen jouw organisatie. Denk aan polismutaties of polis royeren. Inclusief de integratie met het e-ABS.

Zo werkt dat

Boost je organisatie en resultaten

Een klein aantal (vaak grote) kantoren heeft de interne processen een boost gegeven. De organisatorische impact is vaak enorm. Net als het bedrijfseconomisch resultaat. Het vergt moed en uithoudingsvermogen om hiermee aan de gang te gaan. Case management is in de eerste plaats een strategische keuze voor ‘meer doen met minder menskracht’.

factuurverwerking

Gebruik het Platform óók voor je boekhouding. Laat de Transaction Robot je inkoopfacturen automatisch boeken en  digitaal laten autoriseren. Uiteraard gekoppeld aan je financieel pakket. Het platform is hier standaard voor uitgerust. We hoeven het alleen maar in te richten voor jouw organisatie!

Meer over factuurverwerking

Elektronische factuurverwerking @ Zuiderhuis

“Onze ambitie is helder: verdubbeling van de polisportefeuille in vijf jaar, met gelijkblijvend aantal FTE. De schadeafdeling ging meteen aan de slag door al het repeterende werk om te zetten naar standaard werkprocessen. De robot doet nu 50% van het werk!”

De toekomst is begonnen! Kies voor digitale transformatie van je werkprocessen. Laten we kennismaken

Updates

Twee financiële dienstverleners kiezen voor partnership DDi

| Actueel, Documenten, Post | No Comments
Sinds de introductie van de Transaction Robot voor financiële dienstverleners begin dit jaar hebben we al meerdere organisaties uit de financiële sector geholpen met het optimaliseren van hun bedrijfsprocessen. We…

Nieuwe versie Digitale postkamer beschikbaar met doorgetrainde Transaction Robot

| Actueel, Documenten, Post | No Comments
Het zal je wellicht niet ontgaan zijn dat we eerder dit jaar de Transaction Robot voor Financiële dienstverleners hebben geïntroduceerd. Nu, in de nieuwste versie van de Digitale postkamer, DDi…

Straight Through Processing voor assurantiekantoren

| Actueel, Documenten, Post | No Comments
Straight Through Processing neemt een tijdrovend proces uit handen en zorgt ervoor dat informatie altijd compleet en up-to-date is.